歡迎您隨時與我們交流!
杭州捷諾飛生物科技股份有限公司技術支持熱線(86)571-28969159
售前服務
(1)前期咨詢服務:為客戶介紹相關案例并深入分析技術方案;
(2)業務咨詢服務:為客戶介紹公司產品、解決方案,與客戶交流探討,深入挖掘客戶的詳細需求;
(3)提供個性化解決方案:結合客戶提出的實際需求,提供個性化的專業技術方案,并有針對性地制定培訓方案;
售中服務
(1)為客戶提供現場安裝、調試、演示等前期技術服務;
(2)為客戶提供安裝現場管理咨詢服務;
(3)為客戶提供詳細的技術方案資料,并對客戶進行個性化的培訓服務。
售后服務
(1)軟件、硬件產品維護、保修服務;
(2)記錄客戶提出的建議、意見和投訴,建立詳細的客戶檔案;
(3)根據客戶檔案的分析,為客戶提供具有前瞻性的咨詢服務和建議。